Shipping policy


Politique de Livraison et d'Expédition

Chez Momsilk, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état. Nous livrons dans le monde entier avec des partenaires logistiques de confiance.

1. Délais de traitement des commandes

  • Heure limite de commande : 10h00 (CET - Heure d'Europe Centrale), du lundi au vendredi.

  • Délai de traitement : 0 à 1 jour ouvré. Les commandes passées avant 10h00 sont généralement traitées le jour même. Les commandes passées après l'heure limite, le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

  • Jours d'expédition : Du lundi au vendredi (hors jours fériés).

2. Délais et Frais de Livraison

Le délai total de livraison comprend le délai de traitement (0-1 jour) + le délai de transport indiqué ci-dessous.

Délais et frais de livraison par pays / zone

 

Pays / Zone Frais de Livraison Délai de Transport Estimé
France Gratuite 5 - 7 jours ouvrés
Belgique Gratuite 5 - 8 jours ouvrés
Suisse 10 CHF 5 - 8 jours ouvrés
Royaume-Uni Gratuite 3 - 5 jours ouvrés
États-Unis / Canada Gratuite 5 - 8 jours ouvrés
Australie / Japon / Corée du Sud Gratuite 5 - 8 jours ouvrés
Union Européenne (Autres) Gratuite dès 75€ (5,99€ sinon) 5 - 8 jours ouvrés
Émirats Arabes Unis & GCC (Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia, Bahrain) Gratuite 5 - 8 jours ouvrés
Autres pays listés* 5,99 $ 5 - 8 jours ouvrés

 

Albania, Brazil, Malaysia,Mexico, New Zealand, Norway, Pakistan, Peru, South Africa, Türkiye, Sierra Leone, Georgia, India, Philippines, Taiwan, Thailand, Monaco, Russia, Costa Rica, Chile, Colombia, Paraguay, Uruguay, Seychelles, Tajikistan, North Macedonia, Svalbard & Jan Mayen

 


 


 

5. Erreurs d'adresse et Taxes