Condiciones de venta
Las presentes condiciones de venta se celebran, por una parte, entre la sociedad SHOPIX LLC
254 Chapman Rd, Ste 208 #20670, Newark, Delaware 19702, Estados Unidos
, en adelante denominada «el Vendedor», que gestiona el sitio http://momsilk.com**,** en adelante denominado «el Sitio» y, por otra parte, el consumidor y comprador no profesional, en adelante denominado «el Comprador», que desea adquirir los productos ofrecidos a la venta por el Vendedor («el Producto»).
## **ARTÍCULO 1 – OBJETO**
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre el Vendedor y el Comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del Sitio. En particular, especifican las condiciones de compra, realización de pedidos, pago y entrega de los Productos solicitados por el Comprador.
Estas Condiciones Generales de Venta se comunican sistemáticamente a todo Comprador antes de la compra inmediata o de la realización del pedido y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.
La adquisición de un producto a través del presente Sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Comprador de las presentes condiciones de venta, que el Comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido. El Comprador declara disponer de la capacidad necesaria para contratar y adquirir los productos ofrecidos en el Sitio.
El Vendedor se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento estas condiciones de venta con el fin de cumplir cualquier nueva normativa o mejorar el uso de su sitio. Por consiguiente, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha en que el Comprador realice el pedido.
El Comprador acepta que la información solicitada para la celebración del contrato o la enviada durante su ejecución sea transmitida por vía electrónica.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen prueba de todas las transacciones celebradas con el Comprador.
## **ARTÍCULO 2 - PRODUCTO**
El Producto ofrecido es el que figura en el Sitio del Vendedor, dentro del límite de las existencias disponibles.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de Productos.
El Producto se presenta en el sitio web mediante una descripción que recoge sus principales características (especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad). Las fotografías y los gráficos son lo más fieles posible, pero no comprometen al Vendedor. El Comprador deberá consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.
## **ARTÍCULO 3 – PRECIOS**
## 1. **Precios (moneda)**
### Precios y pago
Los precios de los productos se indican en la moneda aplicable especificada en el momento de la compra. Dependiendo de la ubicación del usuario, los precios pueden mostrarse en una moneda distinta del euro (€).
Los gastos aplicables, incluidos o no los impuestos, se indican claramente antes de la confirmación del pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Las modificaciones de precios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
## 1. **Precios en euros e IVA**
Los precios en euros (€) que figuran en las fichas de productos del catálogo online incluyen todos los impuestos (IVA incluido) y tienen en cuenta el IVA (si procede) vigente en la fecha del pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA podrá repercutirse en el precio de los productos. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio indicado en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Comprador.
Los precios indicados pueden no incluir los gastos de envío.
Los gastos de envío serán los especificados durante la finalización del pedido y se considerarán aceptados mediante la confirmación del pedido.
Podrán exigirse impuestos locales, derechos de aduana, impuestos específicos de importación o gastos de despacho de aduanas, cuyo pago correrá a cargo del Comprador y será de su responsabilidad.
El Vendedor emitirá una factura que será entregada al Comprador con motivo de la entrega de los Productos adquiridos.
## **ARTÍCULO 4 – PEDIDOS**
Corresponde al Comprador seleccionar en el Sitio web el Producto que desea pedir.
No se tendrá en cuenta ningún pedido enviado al Vendedor por otro medio, incluido el correo postal o el correo electrónico.
Al realizar el pedido, después de haber seleccionado y añadido los Productos al «carrito», el Comprador deberá:
- comprobar el carrito y, en su caso, corregir su contenido (por ejemplo: identificación y cantidad de los productos seleccionados, precios correspondientes, condiciones y gastos de envío),
- confirmar el carrito,
- proporcionar sus datos de contacto,
- elegir el método de entrega,
- confirmar su pedido.
La venta solo se considerará definitiva después de que el Vendedor envíe al Comprador por correo electrónico la confirmación de aceptación del pedido. La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de haberlas leído y comprendido plenamente y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Comprador con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.
#### **PLAZO DE DESISTIMIENTO**
En virtud del artículo L221-18 del Código de Consumo francés, el Comprador dispone de un plazo de treinta días laborables a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto al Vendedor para su cambio o reembolso.
## **ARTÍCULO 5 – CONDICIONES DE PAGO**
El precio deberá abonarse al contado y en su totalidad el día en que el Comprador realice el pedido, mediante un sistema de pago seguro, de acuerdo con las siguientes modalidades:
- mediante tarjetas bancarias: Visa, MasterCard, American Express.
- mediante Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, PayPal, iDEAL, Discover, Shop y Bancontact.
En caso de retraso en el pago de las cantidades adeudadas por el Comprador más allá de los plazos establecidos anteriormente y después de la fecha de pago indicada en la factura enviada al Comprador, se aplicarán automáticamente y de pleno derecho al Vendedor, sin necesidad de formalidad ni requerimiento previo, penalizaciones por demora calculadas a un tipo mensual del 10 % del importe total, impuestos incluidos, del precio de adquisición indicado en dicha factura. El retraso dará lugar asimismo a la exigibilidad inmediata de la totalidad de las cantidades adeudadas por el Comprador, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Vendedor tenga derecho a emprender contra el Comprador por este motivo.
Los pagos realizados por el Comprador solo se considerarán definitivos una vez que el Vendedor haya recibido efectivamente las cantidades adeudadas.
Asimismo, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriormente indicadas, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Comprador.
No se podrá cobrar al Comprador ningún gasto adicional superior a los costes soportados por el Vendedor por el uso de un medio de pago.
## **ARTÍCULO 6 – ENTREGAS**
Las entregas se realizarán en la dirección indicada en el momento del pedido, que deberá encontrarse dentro de la zona geográfica acordada.
Corresponde al Comprador informarse ante las autoridades locales de su país sobre las posibles restricciones de importación o utilización de los productos o servicios que pretenda solicitar.
La entrega se entenderá realizada mediante la transferencia al Comprador de la posesión física o del control del Producto.
Salvo casos particulares o indisponibilidad de uno o varios Productos, los Productos solicitados se entregarán en un único envío.
El Vendedor se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para entregar los productos solicitados por el Comprador dentro de los plazos anteriormente indicados. No obstante, dichos plazos se facilitan a título orientativo. Si los Productos solicitados no se han entregado en un plazo de 30 días después de la fecha indicativa de entrega, por cualquier causa distinta de fuerza mayor o de un hecho imputable al Comprador, la venta podrá resolverse a petición escrita del Comprador en las condiciones previstas en los artículos L216-6 y siguientes del Código de Consumo francés. Las cantidades abonadas por el Comprador le serán reembolsadas, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes a la fecha de resolución del contrato, sin indemnización ni retención alguna.
Las entregas serán realizadas por un transportista independiente en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido y a la que el transportista pueda acceder fácilmente.
El Comprador deberá comprobar el estado de los productos entregados. Dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega para formular por escrito cualquier reserva o reclamación por falta de conformidad o defecto aparente de los Productos entregados (por ejemplo, paquete dañado o previamente abierto), adjuntando todos los justificantes correspondientes (especialmente fotografías).
El Vendedor reembolsará o sustituirá, a la mayor brevedad posible y a su cargo, los Productos entregados afectados.
## **ARTÍCULO 7 – RESERVA DE PROPIEDAD**
El Vendedor conservará la plena propiedad de los productos vendidos hasta el cobro íntegro del precio, incluidos el principal, los gastos y los impuestos, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.
## **ARTÍCULO 8 – RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR – GARANTÍA**
Los Productos ofrecidos a la venta cumplen la normativa vigente en la Unión Europea y en los Estados Unidos y ofrecen prestaciones compatibles con usos no profesionales.
#### **GARANTÍAS LEGALES**
Todos los productos suministrados por el Vendedor se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de falta de conformidad de un producto vendido, este podrá devolverse al Vendedor, que procederá a su recogida, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones y solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse por vía electrónica ante el servicio de atención al cliente. El Comprador dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega del bien para ejercer sus derechos frente al Vendedor.
El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado por el Comprador al realizar el pedido del producto.
El Vendedor no podrá ser considerado responsable en los siguientes casos:
- incumplimiento de la legislación del país en el que se entreguen los productos, cuya verificación corresponde al Comprador,
- uso incorrecto, utilización con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
La garantía no cubre:
- los daños derivados de un uso anormal o ajeno al uso inicialmente previsto,
- los daños causados por negligencia o accidente,
- los daños causados por una limpieza incorrecta que no respete las instrucciones,
- el mantenimiento no autorizado o cualquier intento de abrir, reparar o modificar un dispositivo.
No intente nunca abrir el Producto.
## **ARTÍCULO 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL – INFORMÁTICA Y LIBERTADES**
### 9.1 – **PROPIEDAD INTELECTUAL**
Todo el contenido presente en el sitio y en los servicios, incluidos, entre otros, los textos, imágenes, logotipos, gráficos, interfaces, programas informáticos, códigos fuente, marcas y nombres comerciales, está protegido por las leyes relativas a la propiedad intelectual y sigue siendo propiedad exclusiva del editor o de sus licenciantes.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, distribución o explotación, total o parcial, de dichos elementos sin autorización previa por escrito, y podrá constituir una vulneración de los derechos de propiedad intelectual.
No se concede al usuario ningún derecho o licencia, salvo en el marco estricto del uso normal de los servicios de conformidad con las presentes Condiciones Generales.
### 9.2 – **INFORMÁTICA Y LIBERTADES**
De conformidad con la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos personales solicitados al Comprador son necesarios para la tramitación de su pedido y, en particular, para la emisión de las facturas.
Estos datos podrán comunicarse a los posibles socios del Vendedor encargados de la ejecución, tramitación, gestión y pago de los pedidos.
De conformidad con la normativa nacional y europea vigente, el Comprador dispone de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de la información que le concierne.
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## **ARTÍCULO 10 – LEGISLACIÓN APLICABLE – IDIOMA**
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. En caso de que sean traducidas a uno o varios idiomas extranjeros, únicamente el texto en francés será considerado auténtico en caso de litigio.
En caso de cualquier controversia y tras el fracaso de cualquier intento de alcanzar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver el litigio.
## **ARTÍCULO 11 – MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES**
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, especialmente para reflejar cambios legales, reglamentarios, técnicos o comerciales.
En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios por cualquier medio apropiado (por ejemplo, a través del sitio web, por correo electrónico o mediante una notificación integrada). La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior o inferior de las Condiciones Generales.
El uso continuado del sitio o de los servicios después de la entrada en vigor de las Condiciones Generales modificadas implicará la aceptación plena y completa de dichas modificaciones. Si el usuario no acepta las nuevas Condiciones Generales, deberá dejar de utilizar los servicios.