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FAQ
À partir de quel âge mon bébé peut-il être porté dans le MomSwing ?
À partir de quel âge mon bébé peut-il être porté dans le MomSwing ?
Le porte-bébé MomSwing est conçu pour accueillir les bébés dès 6 mois, ou dès que votre enfant peut tenir sa tête droite tout seul. Il est ajustable pour accompagner la croissance de votre bébé jusqu'à environ 4 ans (20 kg).
Le porte-bébé est-il ajustable pour les différentes morphologies ?
Le porte-bébé est-il ajustable pour les différentes morphologies ?
Absolument ! Nos porte-bébés sont réglables et s’ajustent aux différentes morphologies pour offrir un confort optimal aux parents et à l’enfant.
Comment ajuster le porte-bébé MomSwing ?
Comment ajuster le porte-bébé MomSwing ?
Le MomSwing est facile à ajuster grâce à ses sangles réglables et son design intuitif.
Placez votre bébé dans le porte-bébé et ajustez les sangles au niveau des épaules et des hanches pour un portage sûr et confortable, vous êtes prêt à partir !
Comment nettoyer le porte-bébé MomSwing ?
Comment nettoyer le porte-bébé MomSwing ?
Le MomSwing est lavable en machine à basse température. Il est conseillé de le laver à 30°C en cycle délicat et d'éviter les agents blanchissants ou le séchoir afin de préserver la qualité des matériaux.
Comment puis-je bénéficier de la garantie ?
Comment puis-je bénéficier de la garantie ?
Nous offrons une garantie de 14 jours.
Si vous rencontrez le moindre souci avec votre porte-bébé, n’hésitez pas à nous contacter via notre service client pour un échange ou remboursement.
Y a-t-il un service client disponible en cas de questions ou de besoin d'assistance ?
Y a-t-il un service client disponible en cas de questions ou de besoin d'assistance ?
Oui, nous offrons un service client amical et réactif. Si vous avez des questions sur nos produits, ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
À propos de nous
À propos de nous
Chez MomSilk, nous savons à quel point être parent peut être à la fois merveilleux et exigeant. C’est pourquoi nous avons créé des solutions innovantes pour simplifier la vie des parents modernes.
Notre mission est d’offrir des produits pratiques, élégants et fiables qui accompagnent les mamans et les papas dans leur quotidien. De nos tire-laits électriques nomades à nos chauffe-biberons portables et porte-bébés ergonomiques, chaque produit est conçu pour offrir confort, liberté et sérénité.
Avec MomSilk, profitez pleinement de chaque moment avec votre bébé, où que vous soyez.