Domande frequenti

Trova qui le risposte a tutte le domande più frequenti

Prodotto e utilizzo

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A partire da quale età posso utilizzare il marsupio Momswing?

MomSwing è consigliato a partire dagli 8 mesi; il peso massimo è di 20 kg.

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Per quanto tempo posso portare il mio bambino con il MomSwing?

Il MomSwing è progettato per portare il bambino per periodi brevi o medi (da pochi minuti a 1 ora), ideale nella vita di tutti i giorni per calmarlo, passeggiare o fare una commissione veloce.

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È comodo per il bambino?

Sì, MomSwing rispetta la posizione fisiologica “gambe a M” raccomandata per un portage sano e sicuro.

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Il MomSwing è adatto fin dalla nascita?

No, non è progettato per i neonati. Lo consigliamo solo quando il bambino riesce a stare seduto autonomamente, intorno agli 8 mesi.

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Esistono diverse taglie per il marsupio Momswing?

Tutti i nostri marsupi porta-bebè sono della stessa taglia e possono essere utilizzati per bambini dagli 8 mesi ai 4 anni; il peso massimo è di 20 kg. Non esistono quindi taglie diverse ❤️

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Posso usare il marsupio porta bebè per i gemelli?

Non entrambi i neonati contemporaneamente: un genitore può portare un neonato alla volta, ma ciascun genitore può usare un MomSwing separato.

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Posso utilizzare il marsupio da entrambi i lati?

Puoi usare il marsupio su entrambi i lati. Assicurati che la fibbia sia sempre davanti, così puoi regolare la cinghia.

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Hai bisogno di ulteriore assistenza per usare il marsupio o di qualche consiglio?

Puoi sempre contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo: info@momsilk.com. Puoi inviarci una foto o un video di come utilizzi il marsupio; potremo darti suggerimenti e consigli per regolarlo e ottenere il massimo comfort.

Praticità e stile

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Il MomSwing sostituisce il passeggino?

No, è pensato come un pratico complemento: leggero e compatto, si usa quando il bambino vuole essere portato, anche se avete già un passeggino.

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Il MomSwing fa male alla schiena?

Il peso del bambino è distribuito sull’anca, alleviando il carico sulle braccia. Non è progettato per essere indossato a lungo, ma rimane comodo per brevi periodi.

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Posso viaggiare con MomSwing?

Sì! La sua compattezza lo rende un alleato ideale in aereo, in treno o in auto. Si ripone facilmente in una borsa o in un passeggino.

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Il MomSwing è un marsupio elegante?

Sì, è stato progettato per unire praticità ed eleganza. Leggero e discreto, si abbina sia a un outfit quotidiano sia a un look più elegante.

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Come lavare MomSwing?

Raccomandiamo esclusivamente il lavaggio a mano e l’asciugatura all’aria. Evita l’asciugatrice per preservare la qualità del tessuto.

Ordini e servizio clienti

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Quali sono i vostri tempi di consegna?

I tempi di consegna dipendono dal Paese di consegna. Consulta la nostra politica di spedizione qui

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Posso restituire il MomSwing se non sono soddisfatta?

Sì, hai 14 giorni dalla ricezione per restituircelo, a condizione che sia nuovo e non utilizzato. Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di reso e rimborso qui